Обучающий центр Профэст
Сфера деятельности - выдача государственной лицензии на осуществление beauty-деятельности
Практическое задание
Результатом данного блока являются тестовые звонки, которые привели к получению Лидов - предварительного заинтересованных клиентов (критерии смотрите Здесь)

Практическое задание:

Ответить на 9 вопросов по блоку Звонок-реактивация

Правила ответов на вопросы:
- Нельзя копировать информацию из учебника - писать только своими словами
- Не надо писать огромные ответы на вопросы. Достаточно 2-3 предложений, коротко и ёмко.

Как только ответите на вопросы - сообщите руководителю, он даст обратную связь.

Далее:

  1. Запросить доступ к CRM-системе и IP-телефонии у руководителя.
  2. Открыть Скрипт в соседней вкладке
  3. Найти базу для обзвона в воронке Реактивация
  4. Зайти в любую карточку - изучить, какая информация в ней находится
  5. Совершить звонок по скрипту
  6. Написать примечание в карточке с результатом звонка.
  7. Повторить пункты 4-6 минимум 10 раз (т.е. совершить 10 звонков)
  8. Сообщить руководителю об окончании практического задания. Он послушает звонки и даст обратную связь.
Made on
Tilda